L’infogérance en entreprise, est une pratique commerciale par laquelle une organisation engage une autre entreprise pour effectuer une tâche de processus dont l’organisation qui l’engage a besoin pour que sa propre entreprise fonctionne avec succès. Le meilleur service sur ce site.
L’inforéganre en entreprise et son origine
Dans le monde des affaires, l’infogérance consiste à sous-traiter un processus commercial à une autre partie. Il existe même plusieurs moyens d’accroître la productivité en externalisant l’exécution des commandes, etc. En outre, l’infogérance des services aux entreprises présente une autre raison de son intérêt : elle permet aux entreprises de réduire les risques en s’adaptant plus rapidement à l’augmentation ou au ralentissement de la demande.
Il s’agit de la procédure qui consiste à engager une autre personne ou une autre entreprise, au niveau national ou international, pour s’occuper de plusieurs activités commerciales. En effet, elle vous aidera à vous concentrer sur les aspects importants de l’entreprise sans vous soucier des services externalisés. L’infogérance des services aux entreprises vous fera économiser de l’argent.
L’infogérance en entreprise trouve ses racines dans l’industrie manufacturière, les fabricants engageant d’autres entreprises pour gérer des processus spécifiques, tels que les parties de leurs chaînes d’approvisionnement sans rapport avec les compétences de base requises pour fabriquer leurs produits finaux.
Au fil du temps, des organisations d’autres secteurs ont adopté cette pratique. Aujourd’hui, l’utilisation de l’externalisation des processus métiers s’est tellement développée que des organisations de toutes sortes, entreprises à but lucratif, organisations à but non lucratif et même bureaux et agences gouvernementaux, passent des contrats avec des prestataires de services d’externalisation des processus métiers, et dans le monde entier pour réaliser de nombreux processus.
À quoi sert l’infogérance en entreprise ?
Les organisations s’engagent dans l’externalisation des processus d’entreprise pour deux domaines de travail principaux : les fonctions de back-office et les fonctions de front-office.
Les fonctions de back-office, également appelées fonctions commerciales internes, comprennent la comptabilité, les services informatiques, les ressources humaines (RH), l’assurance qualité (AQ) et le traitement des paiements. Les fonctions de front-office comprennent les services de relation avec la clientèle, le marketing et les ventes.